Załóżmy, że prowadzisz firmę i wszystko idzie zgodnie z planem, aż do momentu, gdy jeden z twoich kluczowych klientów zaczyna mieć problemy finansowe. Faktury przestają być regulowane w terminie, a komunikacja z klientem staje się coraz trudniejsza. W tym momencie pojawia się pytanie: co dalej? Odpowiedź brzmi: windykacja. Ale co to dokładnie oznacza i jak można to zrobić skutecznie, dbając jednocześnie o relacje…

Czytaj dalej →